Política de Privacidad

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Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios y visitantes de nuestro sitio web ConsultoriaModerna.com todo lo relativo a la recogida y tratamiento de sus datos personales por Consultoría Moderna.

Consultoría Moderna se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de forma periódica, con el fin de adaptarla a la legislación aplicable en cada momento, así como a las prácticas legítimas de Consultoría Moderna. En todo caso, el contenido de la nueva política será publicada en el sitio web y estará permanentemente disponible para los usuarios y visitantes. Se recomienda a los usuarios y visitantes que lean y consulten esta Política de Privacidad cada vez que accedan a este sitio web.

El acceso y navegación general por los contenidos mostrados en la Web no requiere del registro por parte de los Visitantes. Sin embargo, para que el Usuario pueda adquirir productos y servicios vendidos a través de Consultoría Moderna es necesario que se registre.

1. ¿Qué información recopilamos y para qué finalidades?

Consultoría Moderna recopila información del Usuario clasificada en las siguientes categorías:

2.1 Información facilitada voluntariamente por el Usuario: 

• Datos personales de registro cuando crea una cuenta de Usuario, para que podamos: 
• crear su cuenta para que pueda realizar pedidos en los establecimientos asociados de conformidad con nuestros Términos y Condiciones;
• identificarle cuando inicia sesión en su cuenta;
• contactar con usted para conocer su opinión sobre Productos y Servicios; y
• notificarle los cambios o actualizaciones de Productos y Servicios.
• Información sobre transacciones cuando realiza un pedido en un establecimiento para: 
• comunicárselos a los vendedores para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
• procesar su pedido y facturarle (Consultoría Moderna nunca almacena información de su tarjeta de crédito);
• mantenerle informado sobre el estado de su pedido;
• responder a sus consultas y preguntas sobre sus pedidos y resolver problemas;
• realizar análisis e investigaciones de mercado para desarrollar y mejorar nuestros servicios; y
• proteger al Usuario y a los servicios tratando de detectar y prevenir fraudes u otros actos que infrinjan nuestros Términos y Condiciones o las Políticas de Privacidad.
• Información sobre sus preferencias de publicidad para que podamos: 
• enviarle publicidad personalizada sobre productos o servicios.
• Opiniones sobre nuestros servicios para que podamos: 
• responder a sus preguntas o consultas;
• publicar opiniones que nos envíe sobre los vendedores y los productos y servicios; y
• realizar análisis e investigaciones para mejorar y desarrollar nuestra Web y App.

2.2 Información que recopilamos automáticamente 

• Información de actividad para que podamos: 
• ofrecerle una experiencia mejorada;
• darle acceso a su historial de pedidos y preferencias; y
• ofrecer otros productos y servicios que nos pida.
• Cookies y tecnologías similares para que podamos: 
• medir y analizar el uso y la efectividad de nuestros servicios;
• personalizar y optimizar la orientación de la publicidad en nuestra Web o App; y

2.3 Información que obtenemos de fuentes externas: 

• Informes analíticos y encuestas de investigación de mercado para que podamos: 
• medir el rendimiento de las campañas de marketing de nuestra Web y App; y
• entender mejor sus preferencias para que podamos personalizar nuestras campañas de marketing.

Tratamos los datos personales que usted proporciona de forma voluntaria, la información que recopilamos automáticamente y la información que obtenemos de fuentes externas para mejorar los servicios ofrecidos por Consultoría Moderna. Así, podemos hacer que le resulte más intuitivo la utilización de nuestros servicios, bien a través de la web Consultoriamoderna.com bien a través de la App.

1. ¿Cómo recoge Consultoría Moderna los datos personales?

Consultoría Moderna recabará la información del Usuario de este sitio web o su App, a través de los diferentes formularios de recogida de datos, direcciones de correos y a través de las Cookies.

1. ¿A qué información puedes acceder?

El Usuario, una vez creada su cuenta, podrá acceder a la siguiente información:

• el estado de los pedidos recientes;
• tu historial de pedidos completados;
• información personal (incluyendo nombre y apellidos, dirección física, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad personalizada;
• contenido que hayas visualizado recientemente;

1. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Puede que compartamos los datos personales de los Usuarios con los siguientes destinatarios, siempre y cuando tengamos el consentimiento o una base legal para dicha cesión:

• Operaciones con Terceros vendedores: Ponemos a tu disposición servicios y productos, proporcionadas por terceros vendedores para su uso a través de los Servicios de Consultoría Moderna. 
• Terceros que den soporte a nuestros Servicios: Contratamos con otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones por nuestra cuenta. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: ejecutar pedidos de productos y servicios, enviar paquetes, enviar correos postales y electrónicos, eliminar información repetida de las listas de clientes, realizar análisis de datos, ofrecer asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsquedas y enlaces, procesar pagos, transmitir contenidos, calificar riesgos crediticios y ofrecer servicio de atención al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tendrán acceso a tus datos personales necesarios para poder realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, éstos firman un contrato con nosotros por el que deben cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• Empresas del grupo Yourfystech;
• Cualquier organismo que se encargue de hacer cumplir la ley o cualquier organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero a los que creamos que es necesario revelar los datos personales con arreglo a la ley o los reglamentos aplicables;
• Nuevos propietarios o entidades reorganizadas en el caso de una reestructuración empresarial, venta, compra o creación de una empresa conjunta que afecte nuestro negocio.
• Cualquier otro tercero para el que el Usuario haya prestado su consentimiento. Consultoría Moderna no venderá, ni compartirá sus datos personales, salvo que contemos con su consentimiento

Transferencias Internacionales de Datos: No realizamos transferencias internacionales de datos, pero en el caso de que la realizáramos, te lo comunicaríamos y nos aseguraríamos de que la información fuera transferida de acuerdo con la Política de Privacidad y conforme a lo establecido por las leyes aplicables en materia de protección de datos.

1. ¿Cuándo se considera que he autorizado a Consultoría Moderna para el tratamiento de mis datos?

Legitimación: La base legal puede variar en función del tipo de dato personal y el contexto en el que lo obtengamos. Recabamos y tratamos los datos personales de los Usuarios, principalmente para la ejecución de las obligaciones contractuales establecidas en los Términos y Condiciones de Consultoría Moderna, pero también es posible los tratemos con fines comerciales legítimos.

Igualmente, el Usuario nos podrá otorga su consentimiento inequívoco, libre y revocable y nos autoriza expresamente a tratar tus datos personales con las finalidades descritas al pie de los distintos formularios que figuran en la Web o bien, al aceptar los Términos y Condiciones de la App, marcando para ello la casilla de lectura y aceptación de la Política de Privacidad.  

1. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales con el fin de que puedas utilizar los Servicios de Consultoría Moderna de forma continuada y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad y conforme a la normativa aplicable (fines fiscales, contables, comerciales). 

1. Derechos de los interesados

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos establecidos en la normativa aplicable:

• Derecho de acceso a sus datos personales que te permite dirigirte a nosotros para conocer si estamos tratando o no tus datos de carácter personal;
• Derecho de rectificación, mediante el cual podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos;
• Derecho de oposición, como su nombre indica, supone que podrás oponerte, en su totalidad o en parte, a que realicemos un tratamiento de tus datos personales;
• Derecho de supresión para solicitar la cancelación de los datos:
• Derecho a la limitación del tratamiento, que consiste en que el usuario obtenga la limitación del tratamiento de tus datos que realizamos desde Consultoría Moderna;
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada;
• Derecho a solicitar la portabilidad, es decir, que los datos personales que nos haya facilitado se te devuelvan o se transmitan a otro responsable del tratamiento, en un formato en estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, sin ningún impedimento por parte de Consultoría Moderna.

Para ejercitar estos derechos, podrás dirigirte a Consultoría Moderna, adjuntando fotocopia de su DNI o documento de identificación equivalente, bien por correo postal a la dirección: Av. de la Industria, 18 Local 12 - 28946, Fuenlabrada (Madrid), bien por correo electrónico, indicando en el campo asunto “DERECHOS RGPD” a la dirección: Proyectos@ConsultoriaModerna.com

1. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

1. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, ponte en contacto con nosotros en: Proyectos@ConsultoriaModerna.com